For frakt innenfor Sverige bruker vi Postnord, Budbee eller en lokal budtjeneste. Alle bestillinger behandles innen 24 timer.

Leveranse til Norge, Danmark og Finland tar vanligvis 2-5 arbeidsdager og er sporbare.

For leveranser til andre land kan det ta mellom 15-25 arbeidsdager, avhengig av ditt lokale postsystem.

Dessverre kan vi ikke avbryte bestillingen din eller endre leveringsadressen din hvis pakken allerede er sendt. Vi anbefaler at du dobbeltsjekker adressen din før du fullfører bestillingen din. Hvis du ønsker å avbryte bestillingen din etter at den har blitt sendt, må du vente på leveransen og enten nekte den eller returnere pakken til oss for refusjon. Vær oppmerksom på at 150 kroner for frakt og håndtering vil bli trukket fra alle refusjoner.

Vennligst sjekk først din søppelpost og forsikre deg om at du har angitt en korrekt e-postadresse. Hvis du fortsatt ikke finner noen bekreftelse, eller hvis du har angitt en feil e-postadresse, vennligst gi oss beskjed via support@dippi.no

Dersom pakken din mangler, vennligst kontakt ditt lokale postkontor. Hvis pakken ikke blir hentet innen 14 dager, vil den bli returnert til vårt lager. For å få pakken sendt på nytt tilkommer et gebyr på 99 kr. Hvis du heller ønsker en refusjon, trekker vi 150 kr for håndtering og returfrakt fra beløpet du har betalt. Vær oppmerksom på at dippi ikke er ansvarlig for pakker som ikke blir hentet.

Hvis leveransen din ikke kan gjennomføres på grunn av en feil eller ufullstendig adresse, vil pakken bli returnert til vårt lager. En ny levering belastes med 119 kroner. Ved refusjon trekkes 199 kroner av for behandlings- og returfraktkostnader. Vær oppmerksom på at dippi ikke er ansvarlig for pakker som ikke blir hentet.

Vi gir deg trygghet med vår 30-dagers pengene tilbake-garanti. Hvis du ikke er helt fornøyd av noen grunn, får du tilbake hele beløpet, minus retur- og fraktkostnader. Din refusjon behandles innen én arbeidsdag etter at vi har mottatt produktene, forutsatt at de returneres innen 30 dager fra levering.

Når vi mottar dine returnerte varer, behandler vi din refusjon innen 48 timer. Vær oppmerksom på at refusjoner til bankkort vanligvis kan ta 5-10 arbeidsdager før de vises på bankkontoen din

Hvis du har fått feil produkt, vennligst kontakt oss på support@dippi.no

Hvis produktet ditt er skadet, kontakt oss på support@dippi.no med ordrenummeret ditt og navnet som ble brukt ved bestillingen. Vi beklager problemet og erstatter gjerne varen for deg.

Når du har valgt dine produkter og går videre til kassen, vil du se et felt hvor du kan skrive inn rabattkoden din. Vennligst skriv inn koden i feltet og klikk deretter på 'Tilämpa'. Hvis du trenger hjelp, nøl ikke med å kontakte oss via support@dippi.no

Hvis kampanjekoden din ikke fungerer, vennligst kontakt oss via support@dippi.no  så hjelper vi deg gjerne!

Vi aksepterer alle større kredittkort (Visa, Mastercard, American Express), Paypal og Klarna.

Vær oppmerksom på at kun én rabattkode og ett gavekort kan brukes per bestilling. Det er mulig å kombinere en rabattkode med et gavekort, men det går ikke an å bruke to rabattkoder eller to gavekort samtidig på samme bestilling.

dippis salongperfekte system har en kompleks bindingsstruktur som bidrar til å forhindre at neglene dine fliser seg, misfarges, brekker og løfter seg. Ved riktig påføring kan din manikyr vare i opptil 5 uker!

Vennligst klikk her for å navigere til våre opplæringsvideoer og se hele videoen.

Hos dippi betyr vår '18-fri' formel en garanti for renhet og ytelse. Det innebærer at vi unngår 11 skadelige kjemikalier som vanligvis finnes i neglelakk, som formaldehyd og toluen.

Her er en forklaring på alle de unngåtte stoffene:

• Toluen: Skadelig for nervesystemet og kan forårsake svimmelhet og kvalme.
  
• Formaldehyd: Et kjent kreftfremkallende stoff som brukes for å styrke neglelakk.
  
• Formaldehydharpiks: En derivat av formaldehyd, kjent for å forårsake dermatitt (inflammatorisk hudsykdom).
  
• Kamfer: Et giftig stoff som kan forårsake kramper og misfarging av neglene.

• Xylen: Et løsningsmiddel som kan forårsake hodepine og kvalme ved innånding.
  
• Parabener: Brukes som konserveringsmidler og har blitt koblet til brystkreft.
  
• Ftalater: Brukes for å gjøre neglene mindre skjøre, men kan skade lever, nyrer og reproduksjonssystem.
  
• Kolofonium: Potensielt allergifremkallende og kan forårsake hudirritasjon.
  
• Etyl Tosylamid: Brukes for å forlenge holdbarheten, men er forbudt i kosmetikk i Europa på grunn av dens kobling til helsefarer.
  
• TPHP (Triphenylfosfat): Kan påvirke hormonregulering og reproduktiv helse.
  
• Triclosan: En antibakteriell ingrediens som kan påvirke hormonbalansen og bidra til allergier.
  
• Sulfater (som SLS - Sodium Lauryl Sulfate): Kan forårsake irritasjon i hud og øyne.
  
• BHA (Butylated Hydroxyanisole): Syntetisk antioksidant, mulig kreftfremkallende.
  
• MEHQ (Methoxyethanolhydroquinone): Kan forårsake hudirritasjon og allergiske reaksjoner.
  
• Toluensulfonamid: Kan føre til allergiske reaksjoner og irritasjon.
  
• Benzofenon-1 og Benzofenon-3: UV-filtre som kan være hormonforstyrrende.
  
• Styren: Kan være kreftfremkallende og skadelig for luftveiene.
  

Vi er stolte av å være 100% veganske og cruelty-free, og vi utfører ikke dyreforsøk.

Ja, alle våre produkter er 100% veganske.

Ja, vi er helt dedikerte til våre lodne venner og ville aldri teste produktene våre på dem. Vi er 100 % fri for dyreforsøk og vil alltid være det!

Fantastisk!! Vi ønsker deg alt det beste med graviditeten din. Ja, alle våre produkter er trygge å bruke under graviditeten. Hvis du har noen bekymringer, anbefaler vi at du snakker med legen din.

Selv om Dippi's salongs-perfekte sett og akryler har lignende polymerer, er de ikke det samme!

Akrylpulver krever en monomer for å aktiveres, mens vårt pulver aktiveres med glasurer, er luktfritt og krever ingen monomer. Du vil også merke at vårt pulver er finere malt enn akryl. Selv om det er tynnere, har det like mye styrke som akryl. Den tynne strukturen gjør at det føles som naturlige negler, men enda sterkere!

I motsetning til noen tradisjonelle akryler og neglelakk, inneholder ikke vårt sett noen av følgende skadelige kjemikalier:

• MMA (Metylmetakrylat): En kjemikalie som ofte brukes i akryler og er forbudt av det amerikanske mat- og legemiddeltilsynet (FDA) fordi det anses som skadelig for mennesker.
  
• TOLUEN: En giftig kjemikalie i noen akrylneglelim og lakk. Det har vist seg å forårsake problemer med respirasjonssystemet, hodepine og svimmelhet.

Nei, det er en vanlig misforståelse.

Metakrylatlim, som superlim og lås-tett osv., er industrielle lim.

Disse limene er ikke ment for bruk på menneskekroppen og kan inneholde farlige kjemikalier. På den annen side er etylcyanakrylatlim, som brukes i Build, av sykehuskvalitet/farmasøytisk kvalitet og er designet for bruk på menneskekroppen og porøse overflater.

Build inneholder: Etyl 2 Cyanoakrylat, Vitamin E, Kalsium Pantothenat.

Hvis lokket på væsken sitter fast anbefaler vi at du ikke bruker makt. I stedet kan du legge hele flasken, inkludert korken, i varmt vann i omtrent tre minutter. Deretter kan du bruke et håndkle for å forsiktig prøve å åpne lokket.

For å forhindre at dette skjer igjen, sørg for å unngå at væsken havner på flaskens hals og kant, da dette kan føre til at korken setter seg fast. Etter hver bruk er det også viktig å rengjøre halsen og kanten nøye med en lofri klut fuktet med aceton. Vær forsiktig så du ikke får aceton inni flasken.

De viktigste årsakene til løfting er feil forberedelse eller utilstrekkelig bruk av #3 Set-væske. Akkurat som når man bygger et hus, hvis grunnlaget ikke er riktig lagt, vil konstruksjonen ikke være stabil. Derfor er negleforberedelse så viktig.

Start med å vaske hendene med en oljefri såpe og sørg for å tørke dem helt.

Negler er porøse og holder på fuktighet. Hvis de ikke er helt tørre, kan du oppleve løfting.

Skyv tilbake neglebåndene dine og sørg for å fjerne det usynlige neglebåndet fra neglesengene dine.

1. Bruk #1 Prep for å tørke opp overskuddsolje fra negleplaten og fil neglene lett for å gi dem en grov tekstur, men sørg for å ikke gå for hardt til verks da det kan tynne ut neglesengene dine.
   
2. En annen årsak kan være at du trenger å bruke mer av #3 Set-væske. Vennligst sørg for at du også påfører Set på neglens forside og kanter, da det å overse dette også kan forårsake løfting.

En annen årsak kan være at du trenger å bruke mer av #3 Set-væske. Vennligst sørg for at du også påfører Set på neglens forside og kanter, da det å overse dette også kan forårsake løfting.

Det er 2 hovedårsaker til at din Build- eller Shine-børste blir hard.

For det første, hvis Build kommer i kontakt med for mye pigmentpulver kan det gjøre at penselen blir hard. Det er derfor det er så viktig å tørke av alt overskuddspulver hver gang du dypper (før du påfører Build igjen.)

For det andre, kanskje Set væsken ikke er helt tørr. Set og Shine er formulert for å reagere sammen og gi neglene dine en hard finish. Det betyr at hvis Shine-Børsten kommer i kontakt med Set væsken på neglen, vil Set væsken også sette penselen og gjøre den hard! Vær så snill å sørge for at du alltid venter 1-2 minutter etter å ha påført Set væske, for å sikre at den er helt tørr før du påfører din Shine topplakk på neglen.

i) Hvordan fikse det:

Hvis børsten din plukker opp litt fargepigment eller kommer i kontakt med aktivereren, kan den bli hard og vanskelig å bruke. Det er derfor din Rengjør væske er der for å redde dagen! Først, fjern den berørte børsten fra flasken og tørk grundig med en lofri klut. Neste, fjern børsten fra Rengjør væsken. Tørk grundig av væsken fra trollstaven og børsten på Rengjør børsten på et papirhåndkle. Sørg for at børsten fra Rengjør væsken er helt tørr! Når den er tørr, kan du erstatte den skadede børsten med børsten fra Rengjør væsken. Sett den skadede børsten i Rengjør væsken og la den stå i flasken til en annen børste blir skadet og følg samme trinn.

Clean-væsken er designet for å rense og gjenopprette pensler som har blitt harde etter kontakt med fargepigmenter eller aktivereren (Set). Her er trinn-for-trinn instruksjoner for å bruke Clean-væsken effektivt:

1. Fjern den berørte børsten: Start med å forsiktig trekke ut den berørte børsten fra flasken der den ble brukt.
2. Rengjør børsten: Bruk en lofri klut for å nøye tørke av børsten. Dette hjelper til med å fjerne alle rester av fargepigmenter eller Set-væske som har forårsaket at børsten har blitt hard.
3. Bruk Clean-væsken: Dypp den rengjorte børsten i Clean-væsken. La børsten være i væsken et par sekunder for å oppløse og fjerne eventuelle gjenværende partikler og forherdinger.
4. Tørk av Clean-børsten: Etter at børsten har vært i Clean-væsken, ta den ut og tørk den grundig av med et papirhåndkle. Sørg for at børsten er helt tørr for å unngå å overføre væske til andre produkter.
5. Erstatt den skadede penselen: Hvis børsten fra produktet ditt er for skadet for videre bruk, erstatt den med børsten fra Clean-flasken. På denne måten sikrer du at ditt originale produkt kan brukes som vanlig.
6. Oppbevaring av den skadede børsten: Legg den opprinnelig skadede børsten i Clean-væsken for at den skal fortsette å mykes opp og holdes ren. Oppbevar den her til du trenger å utføre samme prosedyre med en annen børste.

Ved å følge disse trinnene kan du effektivt gjenopprette og vedlikeholde penslene dine, noe som sikrer at de varer lenger og presterer godt ved hver bruk.

Det er et par vanlige årsaker til at din Shine-topplakk kan se matt ut istedenfor å gi den forventede høyglansede finishen:

1. Utilstrekkelig tørking av Set:Hvis Set-væsken ikke har tørket helt før du påfører Shine-topplakken, kan dette resultere i en matt finish. Shine-topplakken trenger en helt tørr og ren overflate for å kunne binde ordentlig og skape den glansfulle effekten.
2. For lite Set brukt:Hvis du ikke bruker nok Set-aktivator kan det også påvirke Shine-topplakkens evne til å herde ordentlig og gi den glansfulle effekten. Set-væsken spiller en kritisk rolle i hvor godt Shine-topplakken fester seg til negleoverflaten.

Slik løser du problemet:

1. Fil ned neglene:Start med å forsiktig file ned de berørte neglene for å jevne ut overflaten.
2. Påfør mer Set: Påfør en generøs mengde Set på neglene for å sikre at det er nok for at Shine skal kunne feste seg ordentlig.
3. La Set tørke helt:Før du påfører Shine igjen, er det viktig at du lar Set tørke helt. Dette kan ta noen minutter.
4. Påfør Shine igjen: Når Set er helt tørt, påfør Shine-topplakken på nytt for å oppnå den høyglansede finishen.

Hvis du etter å ha fulgt disse trinnene fortsatt opplever problemer med å få Shine-topplakken til å se glansfull ut, nøl ikke med å kontakte kundestøtte på support@dippi.no

En neglespesialist vil da kunne tilby ytterligere hjelp og veiledning.

dippi’s system er superenkelt å fjerne! Start med å file bort det øverste laget av pulveret for å gjøre det lettere for fjerningsløsningen å trenge gjennom. Påfør deretter dip-pulverfjerneren eller en annen acetonbasert neglelakkfjerner på bomullsdotter og pakk dem inn med folie rundt fingrene dine. Etter cirka 10-15 minutter vil manikyren gli lett av!

P.S. Hvis manikyren ikke glir lett av, må du la den virke lenger. Du skal ikke trenge å skrape eller bruke trykk! Det er så viktig å sørge for at pulveret er helt oppløst, for å skrape av produktet kan skade de naturlige neglene dine. Vår neglelakkfjerner er designet for å fullstendig oppløse pulveret på 10-15 minutter, men andre fjerningsmidler kan ta lengre tid.

Disse produktene kan fjerne oljer fra neglene dine som, hvis de ikke behandles, kan føre til at neglene blir svake og tørre over tid.

En enkel løsning for å motvirke dette er å påføre Nourish-væske. Ved å generøst påføre Nourish på neglebåndene dine etter fjerningsprosessen kan du mildne eventuelle problemer. Ved regelmessig bruk vil neglene dine bli sterkere og sunnere enn før! Vår keratinbaserte Nourish-væske inneholder rike botaniske ingredienser som jojoba, søtmandelolje, tea tree-olje, lavendelolje samt appelsin- og sitronoljer. Disse naturlige oljene samarbeider for å mykgjøre og fukte neglebåndene dine samt gjenopprette fleksibilitet og styrke til neglen.

Husk at fjerningsprosessen bare skader neglene dine hvis du tvinger bort produktet før det er klart eller hvis du ikke fukter neglebåndene dine! Sørg derfor for å la fjerningsløsningen helt oppløse pulveret slik at ingen skraping er nødvendig. Påfør deretter Nourish-væske for å holde neglebåndene myke og fuktet og for å få neglene dine til å se sterke og sunne ut.

Prep: Ethyl Acetate, Isopropyl Alcohol.

Build: Ethyl Cyanoacrylate, Polymethyl
Methacrylate, Calcium Pantothenate, Tocopherol (Vitamin E).

Set: Ethyl Acetate, Acetone.

Shine: Ethyl Cyanoacrylate,
Polymethyl Methacrylate, Calcium Pantothenate, Tocopherol (Vitamin E).

Nourish: Prunus amygdalus
dulcis (sweet almond) oil, Simmondsia chinensis (jojoba) seed
oil, Citrus aurantium dulcis (orange) peel oil, Citrus limon
(lemon) peel oil, Lavandula angustifolia (lavender) herb oil,
Melaleuca alternifolia (tea tree) leaf oil, Amp-isostearoyl
wheat/corn/soy amino acids, Linalool, Citral.

Clean: Ethyl Acetate, Acetone, Butyl Acetate, MEK (Methyl Ethyl Ketone).

Dip powder: Polymethyl Methacrylate, Polybutyl Methacrylate, May contain: CI 77491,
CI 77492, CI 77007, CI 74260, CI 77499, CI 77891, Mica. B:211.

Ja, vennligst se de vedlagte MDSD-dokumentene her.

Salongsperfekt Kit

Prep

Build

Set

Shine

Nourish

Clean

Dip Pulver

Remove Solution

Hvis du opplever at din Shine ikke tørker skyldes det som oftest at det ikke er påført nok Set, eller at Shine-laget er lagt for tykt.

For å få best resultat anbefaler vi at du alltid påfører to generøse lag Set. Når det første laget er helt tørt kan du banke lett på neglen. En hul lyd viser at det har herdet korrekt. Deretter bør du file og polere overflaten slik at den blir jevn, og så rense med en lofri serviett med litt alkohol for å fjerne alle rester. Når du påfører Shine er det viktig å starte med et veldig tynt lag på alle neglene. Når du er ferdig med den siste neglen går du straks tilbake til den første og legger et nytt tynt lag.

Hvis Shine fortsatt ikke tørker er det som regel fordi det første laget ikke var helt tørt, eller fordi laget er blitt for tykt. Ved å følge disse trinnene sikrer du både korrekt tørketid og en jevn, skinnende finish.

Ja, vi ønsker gjerne forslag til samarbeid! Vennligst kontakt vårt team for samarbeid ved å sende en e-post til partnerships@dippi.eu. Bruk emnelinjen "Partnership" og inkluder en kort beskrivelse av hvorfor du tror et samarbeid med oss ville være vellykket. Et medlem fra vårt team vil deretter kontakte deg for å diskutere potensielle muligheter for å jobbe sammen.